Từ ngày 17/8/2026, người làm công việc giao đồ ăn, đồ uống và hàng tạp hóa thông qua các nền tảng kỹ thuật số tại Australia sẽ được hưởng một loạt tiêu chuẩn lao động tối thiểu mới. Đây được xem là một thay đổi quan trọng đối với thị trường việc làm theo nền tảng, vốn phát triển mạnh trong những năm gần đây.
Theo quyết định mới của Fair Work Commission (FWC), người giao hàng sẽ được áp dụng mức trả tối thiểu ban đầu khoảng 31,30–32 AUD/giờ, tùy thuộc vào phương tiện sử dụng để giao hàng. Điểm đáng chú ý là mức trả này được thiết kế để tính cả thời gian người giao hàng phải chờ nhận đơn hoặc chờ tại nhà hàng, thay vì chỉ tính thời gian đang vận chuyển đơn hàng.
Như vậy, công việc giao hàng qua các ứng dụng sẽ không còn hoàn toàn phụ thuộc vào số lượng đơn mà người lao động nhận được trong từng thời điểm. Đây là một thay đổi đáng kể đối với những người đang làm việc trong mô hình kinh tế nền tảng tại Úc.
Người giao hàng sẽ được bổ sung quyền lợi bảo hiểm
Bên cạnh mức trả tối thiểu, quy định mới cũng đưa ra những yêu cầu về bảo hiểm và an toàn lao động. Các nền tảng giao hàng sẽ phải tổ chức và chi trả bảo hiểm tai nạn cá nhân cho người lao động thuộc phạm vi áp dụng, với mức bảo vệ tối thiểu hợp lý.
Trong khi đó, người giao hàng vẫn có trách nhiệm duy trì bảo hiểm bên thứ ba đối với phương tiện mà mình sử dụng. Điều này đặc biệt quan trọng đối với những người giao hàng bằng ô tô hoặc xe máy, bởi nếu xảy ra tai nạn gây thiệt hại cho phương tiện hoặc người khác, vấn đề bảo hiểm sẽ được xử lý theo trách nhiệm của từng bên.
Các tiêu chuẩn mới cũng bao gồm cơ chế giải quyết tranh chấp rõ ràng hơn và quyền được nghỉ không hưởng lương trong một số trường hợp.
Mức tối thiểu sẽ tiếp tục tăng vào năm 2027
Mức trả mới sẽ bắt đầu được áp dụng từ 17/8/2026. Đến 1/1/2027, mức tối thiểu dự kiến sẽ tăng thêm 0,50 AUD/giờ.
Điều này cho thấy Australia đang từng bước thiết lập một “mức an toàn” về thu nhập cho người làm việc trong nền kinh tế nền tảng. Thay vì chỉ nhận tiền dựa trên số đơn hoàn thành, người giao hàng sẽ có thêm cơ chế bảo vệ khi phải chờ đơn hoặc thực hiện các khoảng thời gian cần thiết để hoàn thành công việc.
Du học sinh cần hiểu rõ: 31,30 AUD/giờ không phải là thu nhập thực nhận
Đây là điểm rất đáng lưu ý đối với du học sinh và người mới sang Australia.
Mức 31,30 AUD/giờ là mức trả tối thiểu theo tiêu chuẩn mới, nhưng không nên hiểu đơn giản rằng người giao hàng sẽ bỏ túi 31,30 AUD cho mỗi giờ làm việc.
Người giao hàng vẫn có thể phải tự chi trả các khoản như nhiên liệu, bảo dưỡng phương tiện, điện thoại, bảo hiểm phương tiện và những chi phí khác liên quan đến công việc. Vì vậy, khi tính thu nhập thực tế, cần nhìn vào thu nhập sau chi phí, chứ không chỉ nhìn vào con số trên ứng dụng.
Ngoài ra, du học sinh cũng cần kiểm tra điều kiện làm việc trên visa của mình trước khi nhận việc. Một công việc có mức trả tốt không đồng nghĩa với việc người giữ visa có thể làm việc không giới hạn.
Úc tăng cường bảo vệ người lao động làm việc thông qua các ứng dụng
Quyết định này là kết quả của quá trình đàm phán giữa Transport Workers’ Union (TWU) cùng các nền tảng giao hàng lớn như Uber Eats và DoorDash. Sau khi xem xét ý kiến từ người lao động, doanh nghiệp và các bên liên quan, Fair Work Commission đã phê duyệt bộ tiêu chuẩn mới.
Điểm đáng chú ý nằm ở việc Úc đang cố gắng cân bằng hai yếu tố vốn thường được xem là đối lập trong nền kinh tế nền tảng: sự linh hoạt và quyền lợi của người lao động. Người giao hàng vẫn có thể duy trì tính linh hoạt vốn là đặc trưng của công việc này, nhưng đồng thời được bổ sung một mức bảo vệ tối thiểu về thu nhập, bảo hiểm và cơ chế giải quyết tranh chấp.
Đối với người Việt Nam đang học tập và làm việc tại Australia, đây là một thay đổi đáng theo dõi. Thị trường việc làm Úc đang ngày càng chú trọng đến việc bảo vệ người lao động, nhưng người lao động cũng cần chủ động hiểu rõ Visa, mức lương, thuế, bảo hiểm và chi phí thực tế trước khi lựa chọn công việc.
De1 Consultancy sẽ tiếp tục cập nhật những thay đổi về chính sách việc làm, visa và thị trường lao động Australia để du học sinh và người Việt đang sinh sống tại Úc có thể chủ động hơn trong kế hoạch học tập và làm việc.
